Z世代正在疯狂抢购Jellycat和LABUBU,试图用毛茸茸来填补内心空虚;
事实上情绪经济正以25%的年增速疯狂飙升,预计成为直播电商后的下一个千亿级赛道。而身处美妆护肤市场寒冬的商家们,则从中窥得一线天光——当消费者被千篇一律的成分功效迷乱心智时,情绪价值或成为新的破局关键。
狡猾的资本则更早洞察,在纷纷撤资美妆品牌的大环境下,逆向扶持情绪护肤品牌馥郁满铺,助力其相继完成Pre-A轮和A轮融资,总金额达数千万元。
从这个角度讲,资本躬身入局,本质上是对中国情绪护肤市场潜能的认可;押注馥郁满铺,用品牌自己的理解,则是“我们是在这个赛道里跑得比较好的”。
据悉,馥郁满铺仅抖音官方自播单月销售额已破千万,截至目前店铺商品销量达115万+。
香奈儿的山茶花、迪奥的玫瑰、娇兰的蜜蜂……大牌借具象化的图腾来传递品牌价值,从而释放情感,更迅速地与消费者建立“羁绊”。
前人栽树,后人乘凉。馥郁满铺以晚香玉为灵感源泉,凭借主理人十余年专业芳疗经验为根基,联合江南大学科研团队,通过实证研究揭示植物精油对神经舒缓的作用机制,开创性地将晚香玉精粹与护肤科学融合,打造出功效芳疗护肤系列。
而品牌选择晚香玉,一方面是因为晚香玉作为欧洲高端香水原料之一,拥有恒久的历史,不仅在嗅觉方面提供情绪价值,还能更好满足消费者“享用高贵”的心理需求;另一方面则源于产品配方的三角定律——生物发酵、精油疗愈、硬核成分,在实现产品焕发肌肤光感的功效的同时,强调芳香疗愈的作用,给予消费者“自我疗愈”的仪式感,将情绪价值拉满。
除了内在契合消费者心智,外在设计同样精准透视“美丽消费”的实质,拿捏视觉享受。
产品瓶器的设计便是采用了香水瓶级的抛光工艺,在护肤正式启动前已是享受美的愉悦时刻;此外还推出中国节系列、非遗文化系列,用产品来阐述东方元素,强化消费者内心对大国文化的骄傲认同。
凭借其过硬的包装设计,促使消费者自发成为品牌的“UGC”,主动在社媒上拍照分享,自然而然扩大品牌影响力。
馥郁满铺的做法昭显出情绪价值的本质,让消费者觉得“你懂我”:馥郁香气、精致外观、实在功效,桩桩都戳在消费者的痛点上,从而使产品从“可有可无”进阶成“必不可缺”。
如果说产品是叩开情绪护肤大门的钥匙,品牌形象则是强化消费者认知的最佳途径。馥郁满铺的做法更为聚焦,其凭借对目标消费者更为成熟的认识,将宣发内容围绕着“中国式优雅”展开。
品牌将客群定位在「新中式高净值女性」的空白赛道上,这与伊能静近几年来展现出的独立女性形象极为契合,而伊能静57岁仍能成为护肤品牌的代言人,也让我们看到品牌对产品的自信和对长期主义美的推崇。同时代言人在一定程度上是消费者内心追求的缩影,伊能静身上“岁月沉淀”的优雅也满足消费者对未来自身状态的遐想。
此外,伊能静一直倡导环保生活,而馥郁满铺同样在2022年就发布了“空瓶回收计划”,借代言人的形象强调品牌对自然友好的态度,对比“直白的宣告”更容易被消费者接受。
“晚香玉不再只是原料,而成为连接科技理性与人文感性的介质,在肌肤上续写东方芳疗的现代史诗。”
今年3月,馥郁满铺在天目里开放线下概念空间“晚香回廊”,其通过嗅觉(晚香玉花香)-视觉(通透玻璃建筑)-听觉(机械花朵的呼吸)-触觉(岩石板块的粗粝感)的多感官体验,构建出一个具有沉浸式诗性的场域,来强化品牌的文化附加值。
区别于传统美妆柜台,馥郁满铺更侧重创新化表达,因此晚香长廊更接近“香氛艺术馆”概念,并通过“月相甬道”、中庭疗愈岛台等布置来触达消费者心中的使用场景。
这种设计符合当下消费者对情绪价值的需求,尤其是后疫情时代对“疗愈空间”的渴望。
馥郁满铺正通过“明星势能+文化解读+空间体验”的三维组合,持续探索馥郁生活美学,其核心目标在于打造一种通过情绪关怀来完成的“芳香疗愈”——即让消费者在为肌肤买单的同时,仿佛也购入了某种身份认同与精神栖息地。
馥郁满铺没有用快流量的方式来对品牌“竭泽而渔”,而是如工匠精心打磨作品,一点点磨出璀璨。无论是产品本身的珍稀成分、功效壁垒、高成本工艺、体验设计,还是品牌叙事时的文化描绘、价值观营销、体验式零售,都让消费者看到了这个品牌的诚意。
在和品牌对话时,对方笃定表示:“情绪护肤赛道未来一定会更好,而馥郁满铺正在同步市场节奏。”
①找准定位的差异化。避开由完美日记掀起的电商狂潮,品牌慢下来去针对自身发展对标市场定位,同样是使用东方元素,馥郁满铺没有一味地滥用,而是用“轻奢东方”来建立价格锚点,聚焦高净值女性对身份文化的认同。
②定格品牌符号。馥郁满铺以“天然植萃+东方文化”为卖点,将“晚香玉”与品牌绑定,打造“中国式养肤”概念。
③“人货场”的熟练运用。“晚香长廊”慢空间的打造,即是品牌从「卖产品」到「卖场景仪式感」的升维,代言人在推广时身处生活化的场景,用娓娓道来的方式将产品与自身日常捆绑,更能激起消费者用明星同款的真切感受。
找准市场空白,抢占文化自信的红利,馥郁满铺避开与国际大牌硬碰硬,通过差异化定位形成降维竞争力。
小编看来,馥郁满铺的成功在于不把品牌局限于美妆条框中,而是通过情绪关怀具象化的表达,将自己看作是一种东方美学生活方式的供应商——这或许是未来国货品牌破局的关键路径。
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