线下空间×嗅觉营销这样操作能带来百万曝光!

  行业动态     |      2025-07-03 09:58

  PG电子游戏科技新五感体验、情绪消费大行其道。商业空间巧用气味,能够调动购买欲、编织精神锚点。

  闻道嗅觉设计公司,综合战略、品牌、营销、调香哲学多维视角,解构独特的“气味logo”,如何赢得差异化竞争,重构空间商业价值。【闻道嗅觉志】由此而生,此为第3篇,嗅觉营销方法论。

  2025年4月,上海黄浦江边的西岸艺术区,忽然“长”出一座古色古香的木制亭子,这不是古迹复原,而是护肤品牌「谷雨」打造的奇妙快闪店——雨亭!

  这座名叫“雨亭”的奇幻空间,人们一旦走进去就开启五感冒险:看水墨卷轴,摸榫卯瓶盖,了解科技护肤秘密,还能把空瓶木盖捐作山区课桌椅。谷雨还携手香水品牌闻献推出“谷雨”时节固体香膏。香膏以谷雨节气为灵感,融合雨后晨露、初绽橙花与果木花香,模拟出“万物萌动”的嗅觉意象。

  这场用“东方嗅觉美学”引爆的沉浸式体验,让小红书、抖音疯狂刷屏,“雨亭”相关话题阅读破亿,瞬间成为魔都春季顶流网红!

  让我们把时间拉回到2023年的圣诞节,那一年上海新天地的圣诞季被Jo Malone变成了一座巨型“姜饼童话镇”!发光的姜饼人旋转木马是主角,奇幻橱窗、妙妙屋藏着惊喜,街头随时蹦出巡游的姜饼人NPC。

  整座街区化身香香甜甜的派对现场:复古乐园、市集摊位、音乐会轮番登场,连空气都弥漫着“逃跑姜饼人”香氛味!更绝的是玩起“十年圣诞回忆杀”,对比2013vs2023老照片直戳人心。这场持续1个月的甜蜜狂欢,单日吸引超10万人流,小红书线亿次围观,堪称节日氛围制造天花板!

  如果说谷雨和Jo Malone这两个“气味营销”活动的范围还不算大,那2025年5月24日-6月22日“送你十万朵栀子花”的文旅行动真把事情搞大了:长江中游四座城市武汉、长沙、南昌、岳阳四地文旅局联合发起,同步推广“花香迎夏”的城市节奏,用共闻一阵花香的方式,拉近城市与人的距离,也连接城市与城市之间的情感。

  其中在长沙10万朵清甜栀子花在天心阁国风花园绽放,更在橘子洲、岳麓书院等12处地标设置花车,由簪花国风NPC巡游派送!拿着武汉、南昌等外地身份证还能享门票折扣,“交换周末”活动用“辣味长沙游”“过早武汉游”等主题路线串起四城游客。滴滴主题车、美团5千万张券、奶茶赠花让花香渗透生活。根据相关数据,此次活动不仅让各种照片刷爆全网,还直接带动四城文旅消费暴涨37%!

  这三个案例,无疑都展现了“嗅觉维度”在线下空间中的巨大潜力。通过精心设计的嗅觉体验,品牌、商场或目的地不仅成功吸引了消费者的注意,更激发了他们的情感共鸣,从而实现了从曝光到转化的有效链接。

  嗅觉营销并不是简单的气味传播,而需要通过精心的策划和设计,将品牌理念、产品特色与消费者的情感需求相结合,从而创造出独特的嗅觉体验。只有这样,才能真正实现线下空间与嗅觉营销的完美结合,带来百万曝光甚至更多的商业价值。

  为什么这些与“嗅觉”“气味”相关的线下活动能获得良好效果,我们来解密背后的原因。

  气味具有独特的传递路径,能够绕过常规的感官处理流程,直接作用于大脑的情绪和记忆中枢。当气味进入鼻腔,它并不像视觉和听觉信息那样需经过丘脑的初步处理,而是直接传递至负责情绪调节的杏仁核以及负责记忆形成的海马体。这一过程仅需0.1秒,甚至比识别一个图标还要快。

  因此,当人们嗅到焦糖的香气时,往往会不由自主地微笑。某商场监测数据揭示了这一现象,甜美的气味促使游客大脑中快乐激素多巴胺的分泌量增加了42%,从而显著提升了他们拍照留念和在社交媒体上分享的意愿,增幅高达60%。

  更为神奇的是,气味仿佛具有穿越时空的魔力,能够唤起人们深层的记忆。科学研究表明,人们对气味的记忆比对图像的记忆更为精确和持久,即使经过一年的时间,人们仍能清晰地回忆起相关的气味。

  长沙某商场在一次AR寻宝活动中巧妙地释放了栀子花的香气,结果超过80%的参与者被瞬间带回到童年时光——可能是外婆摇扇纳凉的夏夜,或是放学后途经的小商店。这种强烈的怀旧情绪促使“寻找消失的栀子花”话题迅速成为网络热点。

  消费者特别是女性消费者前往参与这些别具一格的气味活动,她们的目的并不仅仅局限于单纯地享受那些令人愉悦的香气,更深层次的意义在于,她们通过这种方式,向外界展示出自己独特的生活品味和卓越的审美能力。

  过去人们对穿着打扮的考究、对品酒的精通以及对咖啡文化的理解,往往会被视为是生活品质的象征,被赞誉为“讲究人”。而如今,人们对于生活品质的追求也在不断升级,能够敏锐地分辨并欣赏各种不同的香气,对香调有着独到的见解(比如,能够准确辨识出某款香水中雪松所带来的清冷气息,或是另一款香水中琥珀所散发的温暖韵味),已然成为了一种新的生活风尚,让人感觉到更具格调、更富有生活情趣。

  在大众的认知中,“会闻香”这一技能,已然与“会穿搭”、“懂美食”等并列,成为了衡量一个人生活品质的重要标准,让人在无形中散发出一种难以言喻的“高级感”。

  正因如此,这种嗅觉活动体验会变成朋友圈、小红书、抖音上的素材,能吸引点赞评论,自然就成了大家的社交谈资和展示品味的工具。

  在今天快节奏、高压力的生活环境中,焦虑和疲惫成了常态。研究显示,全球疗愈经济正以每年10%的速度增长,2025年市场规模预计达7万亿美元,在小红书上面“疗愈经济”早已成为热门话题。

  消费者不再满足于物质消费,转而追求能缓解压力、修复情绪的服务——冥想App、颂钵音疗、芳香疗法等成为新宠。例如,香薰蜡烛销量在2024年激增45%,评论区高频留言是:“点香薰比谈恋爱更容易获得幸福感!”

  在所有有关疗愈经济宣传推广中,我们会看到“气味”不可替代的地位,现在很多消费者也从认知到行为都被不停教育:“气味不只是好闻,更能调节情绪”。疗愈经济的大行其道,让气味也开始从物质层面进化到精神层面,也让消费者对于气味产生更大的兴趣和参与度。

  气味对情感的直接影响、懂香味成为生活方式、疗愈经济推动气味认知,这三个方面让嗅觉营销有了更多的参与度和发展空间。随着消费者对气味认知的不断深化,嗅觉营销不仅能够刺激他们的情感,还能成为他们展示生活品味和追求疗愈效果的重要方式。在这样的背景下,线下空间与嗅觉营销的结合无疑将会创造出更多的惊喜和可能性,为品牌、商场或目的地带来前所未有的曝光和影响力。

  但是,要策划设计有趣的嗅觉活动并不简单,要想为消费者带来更加丰富、多元的体验需要有具体的操作方法。

  如果说,过去的气味营销更多停留在“覆盖感知层面”——让空间好闻、让体验统一,那么今天,商业空间所面临的挑战早已不是“有没有香”,而是“如何用嗅觉做出识别度,沉淀出品牌资产”。

  香氛不能仅仅作为背景气味存在,而应成为像视觉VI、声音SI一样,具备系统性、可辨识、可记忆的品牌接口。闻道嗅觉品牌设计公司是国内首个提出嗅觉识别系统(Scent Indentity,简称SI)的服务商,将气味上升为品牌战略资产,闻道可以为线下空间提供从嗅觉策略定位、香型定制到长效运营的全链路服务,也可以为线下空间进行独立的嗅觉活动设计策划。

  闻道嗅觉设计公司基于丰富的理论和实战经验,总结出空间嗅觉获得落地指南四步法。

  在这一步骤中,闻道采用了一种独特的香型三维定位模型来进行精准定位。该模型综合考虑了品牌的独特基因、目标用户的详细画像以及具体空间的功能需求,通过这三者的有机结合,最终确定出最适合的香型定位。

  品牌基因代表了品牌的核心理念和特色,用户画像则深入描绘了目标用户的喜好和行为特征,而空间功能则考虑了香型在实际应用场景中的作用和效果。这三者的完美融合,为我们提供了科学而全面的香型定位依据。

  在空间设计环节,闻道遵循一套高效的触点组合黄金公式,以确保香型能够在各个触点中发挥最大效用。具体来说,可以根据不同触点类型的作用,精选了多个应用案例来提升用户体验。例如,爆点装置通过强记忆点的设计,成功吸引了大量用户拍照打卡,新天地的焦糖扩香木马就是一个典型例子,打卡率因此提升了60%。衍生钩子则通过低成本的方式获取新客户,谷雨香膏就是一个成功案例,获客成本降低了60%。

  在传播策略方面,闻道总结出流量裂变三板斧的策略:设计货币设计+技术赋能体验+跨感官叠加,以实现高效的传播效果。

  首先,社交货币设计方面,谷雨品牌的“,成功激发了用户自发的晒香膏行为,形成了良好的口碑传播。

  其次,数字融合技术的应用也可提升了用户的分享率,例如AR寻香结合UGC抽奖活动,使得分享率激增150%。

  最后,跨感官叠加策略中,如Jo Malone品牌的姜饼香与圣诞音乐的结合,极大地提升了情绪浓度,使消费者在多重感官体验中加深了对品牌的印象。这些策略的有效实施,为品牌传播注入了强大的动力。

  在长效运营阶段,闻道注重可持续性的关键点,以确保香型效果的长期稳定。动态调香技术通过温湿度传感器的智能调节,能够自动调整香氛浓度,有效避免了嗅觉疲劳,提升用户体验。闻道还强调了与环保理念的结合,尽量使用来源于可持续的天然资源香氛材料,减少了对环境的影响。

  此外,衍生品的绑定策略,如香氛卡、香膏贴片、藤条香薰等的应用,不仅延伸了消费场景,还增加了用户的粘性,进一步巩固了品牌的市场地位。这些关键点的落实,为品牌的长期发展奠定了坚实的基础。

  通过上面4个步骤,品牌、商场或目的地就能策划有效的气味营销活动,有机会获得百万级别的曝光!