餐饮行业正站在从“商品消费”向“体验消费”转型的关键路口。近日,必胜客覆盖数十款新品的春季菜单正式上线,以“西式好菜,满桌尽兴”为主题。从覆盖全品类的菜品结构,到充满互动感的“邪修吃法”设计,再到全国门店同步开启的品鉴会,必胜客的新菜单给出了一个阶段性答案:用全品类解决“众口难调”,用互动体验制造“不可替代的记忆”,用全场景布局覆盖从堂食到家庭餐桌的每一个触点。多年来,从一个西餐启蒙者成长为一个场景解决方案的提供者,必胜客正在用一张张不断更新的菜单,讲述一个关于“见面”的故事。
当下的餐饮市场呈现出一个清晰的“K型复苏”轨迹,消费者告别了“低价内卷”和“面子溢价”,转向对“质价比”和“心价比”的双重追求。这种变化在“五一”假期的聚会场景中尤为明显:三五好友结伴出游,吃什么往往成为最耗时的讨论话题,要在同一张桌子上同时满足所有人的需求,对任何一家餐厅都是不小的考验。
必胜客的新菜单选择了一条看似简单但执行难度极高的路径:全品类覆盖。披萨、牛排、汉堡、小食、甜品、饮品,一条完整的产品线被铺陈开来,一个人吃饭时可以点到单价亲民的一人食单品,一群人聚餐时也能拼出一张丰盛的西式盛宴。
具体到菜品层面,必胜客的新菜单推出了三大西式好菜系列。其中,墨城狂想曲·铁板肥牛法士塔是一个典型案例,这道菜的灵感源自经典FAJITA,精选碳烤风味肥牛肉片,搭配香辣风味彩椒洋葱混合蔬菜丝,视觉、嗅觉、听觉被同时调动着,吃饭变成了一场多感官的体验。
同时,西冷牛排摩洛哥式蛋则是必胜客新菜单上最有“早午餐气质”的一道菜,新鲜番茄与浓郁酱底慢焗后打入可生食鸡蛋焖至半熟流心,再铺上炙烤大块调理西冷牛排,点缀芝士碎和欧芹末,搭配酥脆恰巴塔面包食用。这种带有强烈地域文化符号的菜品,实际上是在用味觉讲述一个关于“摩洛哥之味”和“地中海暖阳”的故事。意式金枪鱼慕斯绿野菠菜塔帕斯则在开胃菜中制造了精致的惊喜:绵密金枪鱼肉做成慕斯质感,搭配清新菠菜碎和拉丝的马苏里拉芝士。
此外,必胜客超级至尊披萨也迎来了周年升级,火腿原料甄选特定等级的鲜猪肉,经澳洲海盐滚揉腌制、德国进口榉木烟熏,再配合黄金车达芝士与马苏里拉芝士,采用意式传统工艺锁汁肉鲜。与此同时,必胜客在此次新菜单中延续了“一价到底”的定价策略,超级至尊披萨全线升级芝士加量,消费者不需要在品质和价格之间做选择题。
一张菜单承载“百种滋味”,背后是必胜客对餐饮消费场景的一次深度解构。当消费者的需求变得越来越碎片化、个性化,全品类的菜单结构提供了一种“一站式解决方案”,不用纠结,不用妥协,每个人都能找到属于自己的“那一口”。PG电子手机版
艾媒咨询的数据显示,中国情绪消费市场规模正持续增长,且呈现快速增长态势。年轻人不只是为食物本身买单,他们愿意为“有趣的体验、专属的记忆”付费。这个趋势的深层逻辑是:在物质供给极度丰富的当下,消费行为正在从“功能满足”向“情感共鸣”转移。
必胜客在新菜单中融入了一个在餐饮行业并不常见的设计思维,把吃饭变成一场可以玩、可以晒的“味觉探索游戏”。
其中,必胜客推出的巴斯克蛋糕设计了多种吃法,芝士挞有多部曲玩法,小食系列配备了多款蘸粉供自由搭配。在业内人士看来,这些被年轻消费者戏称为“邪修吃法”的设计,本质上是在用餐过程中埋入了多个“互动触点”,让原本线性的进食过程变成带有探索感和成就感的体验。墨城狂想曲铁板肥牛法士塔则将这种互动感进一步升级,专属的“吃法三部曲”构成了一套完整的体验流程。
配合菜单上新,必胜客在全国各地门店同步启动了“必胜新菜单品鉴会”,以创意吃法为核心,强化堂食独有的动手乐趣。品鉴会的逻辑在于:线上社交再热闹,也替代不了面对面交流时的眼神、语气和笑声。而堂食恰好提供了这种不可被数字化的社交价值。
必胜客对堂食体验的重视并非突然。今年,必胜客在空间层面做了大量创新实验。在济南,必胜客揭幕了全国首家“山野风”主题餐厅,以“城市绿洲”为设计理念,通过绿植、原木等自然元素打造沉浸式“食野”体验空间。在湖南株洲,必胜客同样落地了山野风餐厅,将山林风貌与绿植、原木等自然元素深度融合,让用餐过程成为一场微型文化溯源之旅。PG电子手机版从上海“星空店”到各地山野风餐厅,必胜客正在用空间叙事为堂食体验注入更多情感价值。
必胜客中国品牌总经理蒯俊在与媒体的对话中曾明确指出这一方向。他表示,未来几年外卖占比可能进一步提升,但堂食的体验和社交属性会在特定客群中保持核心地位。“对必胜客来说,理想状态是全渠道运营,外卖和外带场景高效、稳定、可盈利,堂食保持必胜客的社交场景优势,让顾客在重要时刻想到必胜客。”
与此同时,必胜客在零售端也在同步布局。5月上旬至中旬,必胜客将开启“优选节”活动,主推调理牛排、意面等新零售产品。其中,调理牛排依托全国数千家门店畅销多年。活动期间,购买指定礼包还有机会获赠露营车或尊享卡年卡,为春夏户外出游场景提供便捷解决方案。
据悉,新零售品牌“必胜优选”的定位是“家中西餐,精致简单”,切入预制菜赛道,面向“精致妈妈”等核心消费人群,沉淀品质和健康的心智印记。
实际上,必胜客早已完成了从“披萨专卖店”到西式休闲餐饮头部品牌的身份转换,覆盖全品类、强体验、重社交的新菜单,正是这一进化逻辑的集中体现。
这种进化建立在扎实的运营数据之上。去年第四季度,必胜客系统销售额同比增长,同店销售额连续多个季度为正,同店交易量连续多个季度实现双位数增长。全年来看,百胜中国总收入稳步增长,经营利润也实现同比增长。必胜客去年净新增门店创历史新高,门店总数突破4000家。
加速扩张背后,则是必胜客一场更深层次的战略转型。蒯俊将这一转型概括为“价值回归”,从“特殊日子的庆祝餐厅”转型为消费者的“everyday choice”(每日之选)。必胜客人均客单价相比几年前有所下降,推出单价亲民的一人食单品及比萨买一送一等优惠,同店交易量连续多季度增长,同时餐厅利润率实现同比上升。
同时,必胜客在门店模型上持续创新,推出“必胜汉堡”和“必胜炙烤串”两大新业态。前者以“西餐级一人食”定位切入千亿汉堡赛道,后者以“店中店+分时运营”模式探索夜间消费场景,利用原有的门店空间、厨房设备和员工,构建夜间消费场景,最大限度拉长门店运营时间,增加收入。
这种多维度的进化正在转化为明确的业绩目标。必胜客计划未来每年净增数百家新店,向着更高的门店总数目标迈进,并致力于实现利润的显著增长。返回搜狐,查看更多
