头部品牌聚普森和小米分别以90%和126%的惊人增速上演“双雄争霸”,中段品牌却大面积暴跌,但仍有黑马创下223%的恐怖增长。
在现代生活的快节奏和高压之下,人们对于寻找“治愈力”的需求空前高涨。嗅觉作为与人类情感关联最密切的感官,正成为新的情绪出口。
这种需求催生了庞大的“嗅觉经济”,随着消费升级和追求个性化的Z世代成为消费主力,“香水效应”正在取代传统的“口红效应”,实现逆势增长。
据恒州诚思调研统计,2024年全球香薰蜡烛和家居香氛市场规模约774.6亿元,预计2031年市场规模将接近1387亿元,未来六年CAGR为8.7%。
聚焦到香薰机这个细分领域,最新的市场份额数据呈现出清晰的“双雄争霸”格局。
据久谦中台电商数据库显示,聚普森(J·POYSON)以26.8%的市占率稳居榜首,销售额同比增幅高达90%,成为当之无愧的市场领导者。
这表明高端、专业的香薰机正在被市场追捧,聚普森不仅守住了其高客单价的用户群,还成功吸引了大量追求品质升级的消费者。
紧随其后的是小米,以14.7%的市占率位列第二,增速同样惊人,达到了126%,这背后是其“智能生态”和“极致性价比”策略的成功。
在此背景下,中段品牌面临的巨大压力。米阳和蒂菲森的销售额同比分别下滑了48%和53%,卉苔和沁慕也有明显的负增长。
但市场的活力也并未完全被巨头垄断,一片红海中仍有黑马。博至宝以1.6%的市占率实现了高达223%的恐怖增长,成为榜单中增速最高的品牌。
先看共性,两品牌尽管市场定位和侧重点大不相同,都满足了用户在私人生活(家)、移动(车)、工作(办公)等不同状态下的香氛需求。
智能化和自动化已成为香薰机的重要趋势。无论是聚普森的蓝牙、APP智能控制和定时扩香功能,还是小米依托其强大的智能家居生态、语音控制和APP远程调节能力,本质上都是为了提升使用的便捷性和用户体验。
其核心优势在于强扩香能力和持久香氛,尤其适合需要大面积均匀覆盖和提升空间档次的场景。
在家庭客厅、酒店大堂、以及大型商用和办公大厅等大面积或高标准环境中,聚普森因其专业能力和高端质感而表现突出。
其扩香范围相对有限,但能满足卧室、卫生间、小型酒店/民宿和个人办公桌等中小型空间的使用需求。
商务/专业场景方面,聚普森在酒店、商用场景的关注度明显高于小米,体现了市场对其专业扩香能力、高端品牌形象和提升空间档次作用的认可。
相比之下,小米在此类场景中更多地被视为智能化和经济性的选择,可能更适合预算有限但又追求一定智能管理和便捷体验的场合。
最后是车载场景,这是一个考验产品便携性和设计感的移动空间。聚普森强调高端定位、精致设计和车内氛围感,适合高端车主;小米则强调智能感应、便携性和性价比,适合日常家庭用车。
聚普森的用户满意度呈现出高度的一致性,其优势核心在于提供了超越预期的质感与效果。
与之匹配的是出色的香味效果,用户普遍认为其香味高级、层次丰富且扩散持久,能够真正地营造氛围、疗愈情绪,满足了用户对“高级感”的核心诉求。
“有层次感很高级,清爽的味道, 像是呼吸大雨过后的新鲜空气一样,进门就有入住希尔顿的感觉。”
更值得一提的是,尽管定位高端,其售后服务和使用体验也获得高分,从简便的操作、智能化的控制到高效的物流和专业的客服,让用户形成“物有所值”的强烈认知。
极少数负面反馈集中在个别产品的物理尺寸设计、小程序连接稳定性以及工作噪音上。这表明品牌在保持高端质感的同时,需要在极致的用户体验细节上做进一步打磨,确保软件与硬件的协同达到完美。
用户满意度最积极的驱动因素来自于其无缝的智能家居联动。用户可以轻松通过“小爱同学”语音或米家APP实现与其他设备的场景联动,享受自动化、便捷的智能生活体验。
“‘小爱同学,睡眠模式!’瞬间关灯+关窗帘+开香薰机,直接动口不动手。”
同时,亲民的价格和丰富的功能使其成为大众市场的首选,用户多次提到“高性价比”,认为以较低的成本就能显著提升生活品质。
外观设计上,有用户反馈有运输中易磕碰、快递单直接贴商品、充电接口老旧等设计细节和物流包装问题。
功能体验方面,部分型号无法连接米家APP或频繁离线,直接击中了智能产品的核心痛点;在耐用性上,也出现了喷头堵塞、电池衰减快等具体问题。
居家氛围营造 (34%) 是香薰机最核心的市场,而用户的核心需求已超越了基础的闻香,转向了“更好的睡眠”或“放松的客厅”。
因此,品牌的机会在于开发场景化套装,将产品功能与生活痛点深度捆绑。例如,推出“卧室助眠套装”,包含一款超静音香薰机,搭配薰衣草或洋甘菊等助眠功效的复方精油,甚至可以捆绑一个真丝眼罩或助眠白噪音APP。
车载香氛体验 (15%) 是第二大市场,其需求非常明确:功能性、体验感和技术性,如“提神醒脑”、“缓解通勤压力”。
品牌的机会在于推出针对性香型和精准营销。例如,可以开发“通勤减压”系列,主打佛手柑等能舒缓情绪的香型;或推出“长途提神”系列,采用薄荷、柠檬、迷迭香等强效提神的精油。
营销时不再泛泛地谈“好闻”,而是精准打击“缓解堵车焦虑”或“长途驾驶防困”等明确痛点。
情绪疗愈 (12%) 显示出用户正从泛泛的“放松”转向更深度的“疗愈”和“情绪调节”。
品牌的策略应该是深度挖掘Niche场景并进行跨界合作。例如,可以与专业的瑜伽馆或冥想APP合作,推出“瑜伽伴侣”小型香薰;针对职场人群,开发“办公桌上的治愈角落”小型香薰,在工位上实现快速情绪切换。
更具专业深度的是,可以针对特定时节推出“季节性情绪调节”(如秋冬抗抑郁、春夏提神)的精油组合,实现精准的功能性营销。
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