香氛赛道出现“新物种”?!它把近280个中国原创品牌带进了高端商场

  行业动态     |      2025-05-20 04:01

  最近,香氛赛道又成了商业讨论的焦点之一。一边是国内外备受关注的香氛品牌关闭了部分门店:去年,闻献DOCUMENT上海淮海中路店已闭店,今年椿山也宣布闭店清仓,以及欧莱雅集团旗下高端香氛护理品牌Aesop伊索也在近日关闭了其上海东平路的中国大陆首店。而另一边却又是“新人”不断,上美股份旗下品牌韩束将推出红运香氛系列,法国香水品牌Adopt Parfums获Arkéa Capital投资,小众香氛Perfumer H开出内地首店……

  很显然,冰火两重天的行业变局之下,香氛品牌开始聚焦商业本质。这一时刻,香氛品牌如何创出新出口?于是,我们与蓬松FLUFFY MARKET主理人宋舒雯聊了聊,发现其正通过“情感共鸣”的量化,运营和孵化着中国小众香氛品牌。

  据赢商网观察,深圳万象天地拥有近40家香氛店,广州太古汇、广州天环广场、上海嘉里中心等城市的商场也都在加重香氛品牌的占比;同时,一些家居、生活类的品牌门店也将香氛产品陈列在显眼处,如:名创优品的三大战略之一就是香氛。

  有商业地产行业人士曾向我们表示,“这个现象是品牌和商场共同推进的结果,离不开年轻人的疗愈需求,现在商场也需要新内容来吸客、留客,香氛就成为一个契机。”

  不过,尽管香氛赛道如今依旧火热,但在购物中心,香氛店更多的是被国际高化集团旗下的香氛品牌占据市场,鲜有中国香氛品牌开进高端商场。其中,蓬松FLUFFY MARKET是另类之一。

  赢商大数据统计显示,蓬松FLUFFY MARKET虽然目前仅12家门店,但从门店位置、落位商场来看,进驻的高端Mall皆来自华润、凯德、太古汇等头部地产集团,而且频繁地出现在商场的L1或者B1的核心铺位。

  “我们开店很谨慎,我们是买手店,更希望把每一家门店都打造成一个平台,为中国原创品牌提供市场检验的机会。”她说,蓬松FLUFFY MARKET所有门店的面积都在100平方米以内,以精简和专业为目的,用小店模式将平台作用最大化。

  同时,为了更好地提升品牌影响力和用户体验,蓬松FLUFFY MARKET在合作的购物中心内还以策展型策略,孵化独立品牌的快闪空间,以在竞争中突围。

  以杭州嘉里中心店为例,蓬松FLUFFY MARKET在商场的中庭区域,每三个月定期地为有潜力的品牌另设了联名快闪店,比如近期推出的是以紫色香氛吸睛的ONEIROS。

  “我们鼓励创新和多样性,目前在售的合作品牌有60多个,加之还在孵化的品牌,总共储备了近280个中国原创香氛品牌。”宋舒雯指出,这种“1+1”的双轨孵化途径,在未来每家店也将与商场联动,此外,品牌也将继续开展更多有趣的主题和形式的香氛体验式活动。

  这些活动也为蓬松FLUFFY MARKET在短短2年多的时间内吸引了1万多的忠实会员,并且这些会员的活跃指数极高,复购率达27%左右。

  在她看来,与消费者保持高频互动,并让消费者参与产品的研发,不仅能为品牌拓宽原创思维,更能为商场带来稳定客流。

  因此,在蓬松FLUFFY MARKET的店内,我们还发现了不少由粉丝参与研发的自研系列产品,如:抱枕、娃娃、抱枕、帆布袋等自带香味的相关周边产品。

  这样做的原因,用她的话总结是“我们可能自己不会做香氛,但我们是嗅觉体验的把关人,这些来自消费者的灵感转化,我们可以将其转化为可量产的情绪实体。”

  种种策略也证明了蓬松FLUFFY MARKET能集中开进高端商场的核心所在。简而言之,蓬松FLUFFY MARKET更是一家内容型零售公司,而非传统的买手店。

  一方面,是并非个例的单品牌关店,如:闻献DOCUMENT等;另一方面,是中国香氛市场的爆发式增长,《2025香水香氛行业趋势灵感图鉴》指出,预计2025年市场规模将达68亿元,年复合增长率达11%。

  “这个赛道还很新。”宋舒雯认为,在当下这个行业困局下,品牌的未来方向更需要聚焦自身实力的建设,注重品牌策略、选品能力和产品研发能力的提升。

  相对其他品类而言,蓬松FLUFFY MARKET走向“求稳”的发展策略还体现在香氛市场的火热仅以一二线城市为主,在下沉市场,香氛市场教育仍然存在空白。

  从市场渗透率和消费者画像中也已明显体现,多项行业相关数据报告指出,中国香氛市场的市场渗透率仅为5%,远低于欧美市场的30%~40%;并且,消费者主要以18-24 岁的年轻一代,集中在一、二线城市。

  这一趋势与蓬松FLUFFY MARKET的门店集中城市也相吻合。赢商大数据显示,蓬松FLUFFY MARKET目前所有门店都集中在此,进驻的是上海、深圳、杭州、大连、沈阳、长沙等城市。

  另一方面,从品牌角度,蓬松FLUFFY MARKET也在积极探寻如何更好地挖掘有潜力的原创品牌,为他们提供新的解决方案。她提出,未来的蓬松FLUFFY MARKET将更着重优化自身的数据分析能力,提升单店运营能力。

  譬如,蓬松FLUFFY MARKET重点加强与MCN机构合作,在近期,让抖音、小红书等平台的主播走进门店,用他们的视角来宣传产品和品牌。

  并且,品牌还不定期地打造了“一日店长”活动,邀请KOL、行业人士、消费者切身体验,拉近品牌与消费者之间的距离。

  此外,蓬松FLUFFY MARKET也在今年开始与冰激凌、咖啡等品牌进行跨界联名活动,将香氛与食物结合,以创新方式提升品牌影响力和用户体验。这种方式不仅增加了品牌的知名度,也提供了全新的消费体验。据她透露,前段时间,蓬松FLUFFY MARKET与BLEUSKA的联名活动初步反应良好。

  “我此前是在阿里工作,互联网出身,我的经验告诉我,现在的零售空间是一个内容与数据的双螺旋场域。”她说,蓬松FLUFFY MARKET也将更多地承担原创品牌在线上线下的宣传推广角色。

  在她看来,蓬松FLUFFY MARKET更多的是“轻运作”模式,通过会员运营和空间运营帮助品牌成长孵化,采用寄卖的灵活库存运作模式,不前置压货,也为原创品牌及时反应市场需求提供便利条件。

  也正是如此,蓬松FLUFFY MARKET具备了从产品开发到销售的完整孵化能力。

  如果说,非要回答“中国香氛店的未来在哪”这一问题,她的答案或许是从上游供应链着手,在产品同质化严重的当下,市场上仍然缺少具备自主调香和精油萃取技术的品牌。

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