【品橙旅游】7月7日消息,成立于2021年初的上海共比邻国际旅行社有限公司(以下简称“共比邻”)近期完成 A 轮融资,本次A轮投资由概念资本领投,金额过亿元,美元为主。
概念资本表示,看好共比邻在旅游与食品交叉领域的创新潜力,期待双方未来在资源整合与战略协同方面实现共赢。将进一步支持共比邻在产品研发、市场拓展及品牌建设方面的投入。
资本的嗅觉是最敏锐的。此次投资,也有可能揭开备受关注的银发旅游资本的大幕。
共比邻的服务号,有这样一段自我介绍:共比邻,一个专为退休人士提供聚会、旅游、演出服务的平台,秉持“好玩不累,好住不贵”的宗旨,坚持“纯玩无购物”,致力于让大家花更少的钱体验更舒适的聚会、旅行!
也就是这说,这是一个老年人的俱乐部、社区,它主要的功能就是组织老年人吃喝玩乐!
2021年,饿了么联合创始人康嘉创立了共比邻旅游。共比邻最早从聚会切入,通过提供市内聚会餐、上海及周边城市聚会酒店等,帮助用户组织活动,2023年的增长主要便来源于这项业务。
据媒体报道,在共比邻创始人康嘉的亲身观察中,父母对旅游的态度更多是“想去,但觉得麻烦”,这也是多数相似年龄人群的痛点所在——旅行社的服务有限,线上自行预订又太复杂,且难以判断什么信息更好、怎样买性价比高,这些都会构成一场旅行的障碍。
近年来,“银发旅游”经济展现出蓬勃的发展势头。全国老龄委调查数据显示,当前“银发旅游”人数已占旅游总人数的20%以上,银发群体正成为旅游消费的生力军。其中共比邻主打的城市——上海作为全国老龄化程度最高的城市之一,市场潜力尤为显著,其银发旅游规模已超800亿元,预计2028年将达近2000亿元。
共比邻的打法是先找到银发人群消费场景当中相对高频和刚需的品类,建立信任关系和粘性。聚会旅游是这个人群相对高频和刚需的品类。
康嘉和团队曾在疫情期间对上海的许多小区做了测试,发现中老年人对集体娱乐的热情很高,尤其是聚会旅游,便以此为切入点提供服务,共比邻疫情期间通过线上 APP 和小程序积累了数百万用户。
目前共比邻的主要业务可覆盖城市聚会、周边游、长线游等,这样从低价高频到高价低频的渐变需求,很容易在运营上实现串联。
基于资方对老龄赛道的看好,共比邻目前已拿到了两轮融资,除了本次A轮融资,第一笔是发生在2021年的天使轮融资,金额在数千万元左右,由高榕资本、元璟资本等投资。
从初步运行成绩来看,“高频带动低频”的逻辑再次得到验证。据公开资料显示, 2023年末起,共比邻旅游业务的增速已经开始超过聚会。
2023年,共比邻一日聚在上海探索连锁加盟模式,新开两家一日聚门店,进一步拓展中老年新的消费场景,提供一整天的游玩和娱乐体验,可谓是线下扩张与品牌建设齐头并进。
2024年,共比邻旅游更是飞速发展,加快扩张与创新的步伐。4月,共比邻旅游业务实现强劲增长,出境游单月GMV破千万。7月,共比邻线万退休人群,成为全国最大的退休聚会旅游服务品牌。11月,共比邻进入无锡、宁波、杭州市场,进一步扩大了服务范围。截至2024年12月,共比邻旅游线路覆盖四大洲(亚洲、欧洲、北美、大洋洲),聚会合作江浙沪皖1000+酒店民宿农家乐,成为全国最大的退休聚会旅游服务品牌,巩固了其在旅游市场的领导地位。
在共比邻公众号里,云南小城弥勒的线路标题是这样的:“云南隐藏小城弥勒8天7晚旅居,美到不想回家!80/晚包三餐温泉入户随便泡~”价格、时间清晰,重点是随便泡温泉,正文几乎全是图,从弥勒景区到早市,从酒店到餐饮,以及评价,一目了然。这也比较符合康嘉的想法:做好内容。
目前来看,使用共比邻的一个完整交易流程是这样的:线上或线下了解产品—在线上与小管家建立联系—详细咨询—线上预订—线下消费—分享反馈,用户能够很容易地预订到日期确定、日程清晰、标价明确的产品。
其实O2O在旅游行业并不鲜见,为了迎合老年人更多的线下服务需求,很多旅游企业也开始转入线下、转入俱乐部形式。
6月26日,上海第一百货迎来了一家“老有意思”的新店,专为老年群体出门旅游打造的线下门店——“携程老友会”全国首家官方旗舰店正式开业。去年6月,同程旅行推出康养研究院,为旅行+康养生态搭建科学体系。同年,众信旅游推出优年华退休俱乐部……
但是,与众多从旅游切入老年的企业不同,共比邻显得更轻盈、模式更高效、链条也更全。
一是获客方式,共比邻更侧重投入内容,线上通过视频号、抖音等平台分发内容或做直播,线下同样以内容触达用户,比如举办旗袍活动、文艺汇演等等。
三是服务本身,共比邻则是“去中间商”,直接与地接方合作,系统规划自己的产品体系;消费后,平台也会主动推送反馈请求,在营造自然社区氛围的同时,借鉴真实反馈来做产品迭代。
据悉,共比邻的服务主要由小管家团队和志愿者团队提供支持。30人小管家团队,借助AI技术支持,为几十万用户提供服务。而400多人的志愿者团队,虽然不是签约员工,但是扮演了重要的角色,在团队出游时参与、陪伴用户,在旅途中承担一定责任,关注供应商服务质量,处理各种状况,帮助共比邻设计产品提供建议。
如今有钱有闲、身体健康的老年群体不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的传统旅游模式,转而追求兼具文化深度、健康价值和情感满足的新型旅游方式。而共比邻恰恰满足了这种需求,也因此拉开了银发旅游可能的投融资的大幕。
中国旅游研究院研究员黄璜博士认为,受资本青睐的银发旅游企业应具备以下特征:
1. 整合大健康资源。除了传统的旅游要素资源外,还有较强的医疗、养老资源整合能力。
2. 营造积极老龄化生态。以积极老龄化为目标,构建活动导向的旅游休闲生态,保障老年人的身心健康、社会参与和自我实现。
4. 搭建跨部门发展平台。在积极应对老龄化国家战略背景下,充分整合民政、卫健、文旅、残联、体育等跨部门的优惠政策和配套措施,促进企业发展。PG电子试玩